|
Intresserad av att veta mer om fördelarna med ett kvalitetsledningssystem? Kontakta gärna Emma Lidholm på mejl eller telefon 08-410 079 94, 076-871 21 36 Emma är en strukturerad miljövetare med stort intresse för kvalitet och ständiga förbättringar. Kreativ både i jobbet och på fritiden och gillar att driva arbetet framåt och se resultat.
|
KVALITETSLEDNING
Det finns många olika sätta att leda och styra kvaliteten i en verksamhet, bl a genom standarder som ISO 9001:2008, FR 2000, BF9K och QMA. Gemensamt för dessa är att de syfter till att systematisera och effektivisera verksamhetens kvalitetsstyrning.
Genom att ha ett kvalitetsledningssystem med policy, mål och konkreta handlingsplaner får ni ett hjälpmedel för att ni ska nå fastställd kvalitetsnivå, leva upp till kundernas förväntnoingar och för att uppnå förbättringar i er verksamhet.
ISO 9000-serien är en uppsättning standarder som definierar hur ett ledningssystem för kvalitet ska se ut. Läs gärna mer om ISO 9000-serien.
Att ha ett ledningssystem för kvalitet innebär att verksamheten har en uppbyggd struktur för hur man arbetar med kvalitet från ledningsnivå och nedåt i organisationen. Vidare arbetar man med fasta rutiner och instuktioner för hur verksamheten på bästa sätt ska kvalitetsäkra sina produkter och uppnå ständiga förbättringar. För att säkerställa att systemet fungerar över tid använder man sig av både intern och extern revision.
Revisioner
Varför internrevision? Att arbeta med internrevision innebär att man på ett strukturerat och återkommande sätt granskar sin organisation och bl a ser till att lagar och regelverk följs, att resurser används effektivt samt att fastställda syften och mål inom ledningssystemet uppnås. Läs gärna mer om effekterna av välfungerande internrevisioner!
Organisationer som väljer att följa en standard för sitt kvalitetsledningssystem kan anlita ett ackrediterat certifieringsorgan för de återkommande externa revisionerna av systemet. För de som dessutom certifierar sig enligt en standard är en extern revision obligatorisk.